会員様の意欲を引き出す方法！
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昨日はかがわ結婚推進協会の定例会と
相談員の勉強会がありました。今回の
講師はコーチングの須田珠恵先生です。
「会員様の魅力と意欲を引き出す相談
員になろう」のテーマで、カーネギー
の本をテキストにしたレッスンです。
名著「人を動かす」はサラリーマン時
代に何度か読んだ本です。久しぶりに
新鮮な感じで捉えることが出来ました。
会員様の意欲を引き出すには、会員様
との信頼関係をまず築くことで、その
ためには相手の話をしっかり聞くこと。
拘りの強い人も、無理に拘りを取ろう
とするのでなく、寄り添いながら少し
改善して頂くことが、ご成婚に繋がる。
会員様には、結婚して幸せな自分を想
像して頂き、そのために今何をしたら
良いかを、自分で考えて頂く積りです。
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